自动发现
维护 CMDB 数据
维护 CMDB 数据的常用方法无外乎 3 种:
- 自动发现
这是最常用的采集数据的方法,比如服务器、网络设备、应用、软件等数据都可以通过自动发现的方式录入到CMDB里,以保证数据的准备性和及时性。
- 流程
流程是为了规范运维的操作与变更,对每个运维资源的生命周期进行管理,所以ITSM本身和CMDB是息息相关,ITSM的流程输出很多都会直接反馈到CMDB里,以保证数据的准确。
- 人工
一些数据比如负责人、位置信息需要人工去完善,也可以通过计算属性的方式自动填充。当然为避免人工遗漏或出错,要尽可能使用前面2种方法。
自动发现
自动发现的建设一般分为 3 步: 创建自动发现规则、模型关联自动发现规则、执行自动发现